Købsbetingelser

Den juridiske meddelelse offentliggjort på denne hjemmeside identificerer ejeren som fastsat i artikel 10 i loven om informationssamfundets tjenester og elektronisk handel og indeholder oplysninger om politikken for beskyttelse af personoplysninger.

Produkterne, der tilbydes på denne side, er beregnet til forbrug, så salgskontrakten indgås på det tidspunkt, hvor kunden udsteder en udtrykkelig bekræftelse af deres ordre. Af denne grund anbefaler MIEL ANTONIO SIMÓN, SL, at læse hele den juridiske meddelelse og disse generelle betingelser, før du accepterer ordren.

Denne kontrakt indgås inden for de retlige rammer, der er fastsat for elektronisk handel ved lov 34/2002 om informationssamfundets tjenester og elektronisk handel, under hensyntagen til lov 7/1996 af 15. januar om handelsledelse af detailhandel, lov 7/1998, af 13. april om almindelige kontraktforhold, kongelig lovanordning 1/2007 af 16. november, som godkender den konsoliderede tekst til den almindelige lov til forsvar for forbrugere og brugere og lov 3/2014 af 27. marts. Kontraktbetingelserne er følge:

Produktegenskaber. Karakteristikaene for de produkter, der tilbydes på dette websted, vises på skærmen sammen med deres visuelle identifikation.

Priser. De aktuelle priser, der fremgår af hjemmesiden på tidspunktet for afgivelse af bestillingen, vil være gældende. Prisen på produkterne er angivet ud for hver af disse. Moms er inkluderet, denne vil blive opdelt senere i købsprocessen.

Sprog hvor der kan bestilles. Vi vil gøre vores bedste for at levere alle tilgængelige sprog i EU 

De trin, der skal følges for at afgive ordrer. Du skal vælge de varer, der interesserer dig, ved at oplyse antallet af enheder og klikke på "tilføj til indkøbskurv" knappen for at tilføje dem til indkøbskurven. Du kan til enhver tid se indholdet af indkøbskurven, hvor du kan se de udvalgte varer, deres pris, afgifter og fragtomkostninger. Fra dette samme vindue, før du sender ordren, kan du rette, ændre eller annullere de valgte produkter.

Når du er færdig med at vælge produkter, skal du klikke på "kassen". Hvis du er registreret som bruger, skal du oplyse dine legitimationsoplysninger, ellers skal du angive din e-mail og oprette en konto med dine personlige data eller indtaste dine personlige data som gæst. Når brugerdata er blevet valideret, eller gæstens personlige data er indtastet, vil leveringsadressen blive bekræftet for brugerens tilfælde, og den vil blive indtastet i tilfælde af at ordren er foretaget af en gæst og endelig leveringen adresse vil blive valgt. Forsendelsestilstand.

Efterfølgende vil det være nødvendigt at acceptere Købsbetingelserne ved at markere en acceptboks. Som et sidste trin skal du vælge betalingsmetode, og du vil blive omdirigeret til betalingsgatewayen. Når processen er gennemført, vil du modtage en bekræftelse på det gennemførte køb.

Ordresporing. Når ordren er afgivet, vil den blive arkiveret på en sådan måde, at den kan tilgås via internettet, indtil leveringen er foretaget.

Bekræftelse af modtagelse af ordren. Hver gang virksomheden modtager en ordre, sendes en e-mail, der bekræfter modtagelsen, inden for 24 timer efter modtagelsen, undtagen i tilfælde af at den modtages på helligdage eller weekender, hvor bekræftelsen sendes. hverdagen efter modtagelsen.

Betalingsmetoder . MIEL ANTONIO SIMÓN, SL Du har flere måder at acceptere betaling for ordrer. Hver enkelt med meget høje sikkerhedsstandarder for at sikre betaling med tillid.

Betalingen af ​​prisen på produkterne vil ske på en af ​​nedenstående måder:

• Betaling med kredit/betalingskort Visa eller MasterCard. Kunden kan vælge betaling med kredit-/betalingskort, således at handlingen bliver bekræftet på det tidspunkt, hvor ordren afgives.
• Betaling via bankoverførsel. (hvis tilgængelig) Kunden skal foretage en bankoverførsel for det samlede beløb for operationen til den konto, som sælger har angivet. Der er fastsat en maksimal frist på tre hverdage fra ordrebekræftelsen til at modtage beløbet. Hvis overførslen efter denne periode ikke er gennemført, vil ordren automatisk blive annulleret, og kontrakten vil blive betragtet som ophævet. Kunden skal angive følgende oplysninger i overførslen:

1. ID- eller pasnummer og navn på den fysiske eller juridiske person, som ordren skal faktureres til.
2. Ordrenummer, automatisk tildelt af systemet i slutningen af ​​købsprocessen, i konceptet for overførslen.
3. Angiv MIEL ANTONIO SIMÓN, SL som modtager af overførslen.

Fortrydelsesret. I overensstemmelse med bestemmelserne i den generelle lov om forbruger- og brugerbeskyttelse har kunden ret til at træde tilbage fra aftalen i en periode på 14 kalenderdage uden at skulle angive en begrundelse. Hvis produktet er blevet brudt efter levering, gælder fortrydelsesretten dog ikke af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne. Fortrydelsesretten gælder heller ikke, når produktet kan forringes eller udløbe hurtigt.

Fortrydelsesfristen udløber efter 14 kalenderdage fra dagen for indgåelse af kontrakten. For at udøve fortrydelsesretten skal kunden meddele sin beslutning om at fortryde kontrakten gennem en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail). Du kan bruge modelfortrydelsesformularen nedenfor, selvom brugen ikke er obligatorisk. Både e-mailadressen og postadressen, som du kan sende din anmodning til, fremgår af slutningen af ​​disse købsbetingelser.

For at bestemme overholdelse af fortrydelsesfristen vil datoen for udstedelse af fortrydelseserklæringen blive taget i betragtning. HONEY ANTONIO SIMÓN, SL vil uden forsinkelse kommunikere til klienten på et varigt medium bekræftelsen af ​​modtagelsen af ​​nævnte tilbagetrækning, i tilfælde af modtagelse af udøvelsen af ​​denne ret via e-mail.

HONEY ANTONIO SIMÓN, SL refunderer enhver betaling modtaget fra kunden, herunder, hvor det er relevant, leveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder inden 14 kalenderdage er forløbet fra den dato, hvor det blev informeret om beslutningen om at fortryde. fra kontrakten kundens. HONEY ANTONIO SIMÓN, SL vil foretage tilbagebetalingen med det samme betalingsmiddel, som kunden brugte til den indledende transaktion, medmindre kunden udtrykker andet, og så længe kunden ikke pådrager sig nogen udgifter som følge af tilbagebetalingen. I tilfælde af, at kunden udtrykkeligt har valgt en anden leveringsmetode end den billigste almindelige leveringsmetode, vil MIEL ANTONIO SIMÓN, SL dog ikke være forpligtet til at tilbagebetale de ekstra omkostninger, der følger heraf.

Kunden skal returnere produkterne, der udgør den ordre, der returneres til MIEL ANTONIO SIMÓN, SL i perfekt stand, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 kalenderdage fra den dato, hvor du meddeler din beslutning om at fortryde fra kontrakten til MIEL ANTONIO SIMÓN, SL. Dette vilkår vil blive betragtet som opfyldt. hvis kunden returnerer varerne inden fristen på 14 kalenderdage er udløbet. Kunden afholder kun de direkte omkostninger ved returnering af ordren.

Kunden er ansvarlig for faldet i værdien af ​​værdipapirerne som følge af en anden håndtering af disse end hvad der er nødvendigt for at fastslå deres art, deres karakteristika eller deres funktion.

Tilbagetrækningsform. HONEY ANTONIO SIMÓN, SL Giver denne formular til kunder, som efter at have købt et produkt på denne hjemmeside ønsker at fortryde salgskontrakten. Men for at lette fortrydelsesretten skal alle felter i denne formular udfyldes af kunden:

“Til opmærksomhed fra MIEL ANTONIO SIMÓN, SL, med adresse på C/COBRE, 1 – 28863 COBEÑA (Madrid):

Jeg meddeler hermed, at jeg fortryder købsaftalen vedrørende den ordre, der er foretaget via hjemmesiden. antoniosimonhoney.com

Bestillingsdato: __/__/_____.

Bestillingsnummer:

Kundens navn og efternavn: Kundens adresse:

Kundens underskrift (i tilfælde af at den blev leveret på papir):

Dato:"

Forsendelsesmåder, leveringstid og transport

Forsendelsesomkostninger: Forsendelsesomkostninger er ikke inkluderet i prisen for de produkter, der tilbydes på nettet. Forsendelsesomkostninger vil fremgå af brugerens udtrykkelige accept, før købsprocessen afsluttes. Du vil kunne se de afgivne udgifter på fakturaen. I tilfælde af returnering af varen (Art.44 i loven om detailhandelsregulering), afholdes forsendelsesomkostningerne af kunden.

HONNING ANTONIO SIMÓN, SL vil opkræve forsendelsesomkostninger for hver levering. Forsendelsesomkostninger vil blive beregnet på hver ordre afhængigt af den endelige destination, totalvægt og antal varer. 

Forsendelsen af ​​ordren vil være afventende, indtil alle produkterne er tilgængelige. Hvis kunden ønsker at modtage delordrer, skal han kontakte MIEL ANTONIO SIMÓN, SL, så de angiver den efterfølgende operation. For at forhindre levering af tilgængelige produkter i at blive forsinket, MIEL ANTONIO SIMÓN, SL Det anbefales ikke at blande reserveprodukter med de tilgængelige produkter i kataloget og at afgive bestillinger separat.

Levering og transporttid:

Den gennemsnitlige leveringstid er mellem 3 og 5 dage for produkter til alle europæiske lande fra det tidspunkt, din ordre er afgivet, forudsat at den er afgivet fra mandag til fredag ​​inden kl. 5. Ordrer afgivet lørdag og søndag forberedes fra mandag eller den første hverdag.

De nuværende forsendelsesområder er: EU-lande.

Prispolitik. MIEL ANTONIO SIMÓN, SL forbeholder sig ensidigt ret til at ændre prisen på de produkter, der tilbydes via denne hjemmeside, de gældende priser i reklamen, der falder sammen med tidspunktet for afgivelse af ordren, vil blive anvendt for at garantere kunden sandheden af ​​prisen af produkterne. .

Tvivl eller påstande. Brugeren kan rette deres tvivl, krav eller forespørgsler om sporing af ordren til:

Firmanavn: MIEL ANTONIO SIMÓN, SL

Adresse: C/ COBRE, 1 – 28863 COBEÑA (Madrid)

Telefon: +34 916209047

E-mail: hello@antoniosimonhoney.com