Piegāde

Piegāde un Atgriešana

Šie vispārīgie pārdošanas nosacījumi veido vienotu līguma dokumentu un ietver visas līgumiskās attiecības starp pusēm:

Izvēlne

Medus Antonio Simón SL ir Antonio Simón Sopeña reģistrēta preču zīme.

Publicētie attēli neuzliek nekādas saistības, kas saistītas ar šo līgumu. Ar tiem saistītu kļūdu gadījumā netiks uzņemta nekāda veida atbildība. Esam centušies iespēju robežās pieskaņoties realitātei, taču iespējams, ka datortehnoloģiju radītie tehniskie ierobežojumi ne visos gadījumos to pieļauj.

Produktu pieejamība

Produkti tiek piedāvāti tik ilgi, kamēr tie ir pieejami. Ja prece nav pieejama, vietnes lietotāji tiks informēti pēc iespējas ātrāk. Šāda informācija var:

a) saņemt paziņojumus tīmekļa vietnes lietotājiem pasūtījuma veikšanas laikā: tiek parādīts logs, kas informē, ka vēlamā prece īslaicīgi nav pieejama, un, ja iespējams, par paredzamo ierašanās datumu. Ja vēlas, vietnes lietotāji var turpināt pirkumu. Kad viņi ieradīsies, viņi tiks informēti.

b) sazināties ar vietnes lietotājiem pēc pasūtījuma veikšanas. Ja kāda iemesla dēļ, kas nav atkarīgs no uzņēmuma kontroles, pēc Jūsu pasūtījuma apstiprināšanas izrādīsies, ka nav pieejams, lietotājs tiks informēts pa e-pastu. Pircēji var pieņemt lēmumu atcelt pasūtījumu, pieprasot atmaksāt samaksātās summas trīsdesmit (30) dienu laikā pēc atbilstošās maksas, vai mainīt preci(-es), kas nav pieejama, nosūtot pieprasījumu. Miel Antonio Simón SL neuzņemas nekādu atbildību, ja produkti ir izpārdoti vai nav pieejami.

Ja maksājums jau ir veikts ar kredītkarti/debetkarti, pārdevējs veiks nepieciešamos pasākumus, lai no pircēja bankas kontā iekasētās summas atskaitītu nepieejamās(-o) preces(-u) cenu. .

Produkti pilnībā pieder Miel Antonio Simón SL, līdz tas saņems to kopējo cenu. Jebkurš pārkāpums, kas var rasties vēlāk, radīs pircēja pienākumu atgriezt preces Miel Antonio Simón SL ar vienkāršu pieprasījumu. Potenciālos riskus, jo īpaši nozaudēšanu, zādzību vai bojājumu, kas saistīti ar piegādāto produktu, pilnībā uzņemas pircējs.

Force Majeure

Neviena no pusēm nav atbildīga par pilnīgu vai daļēju savu šajā līgumā noteikto saistību pārkāpumu, ja šo pārkāpumu izraisījis notikums, kas ir nepārvarama vara. Par nepārvaramas varas gadījumiem tiks uzskatīti tie, kas atbilst Augstākās tiesas 2. Civillietu tiesu palātas judikatūras noteiktajiem kritērijiem. Pusei, kura atsaucas uz nepārvaramas varas gadījumu, par to jāpaziņo otrai Pusei piecu darbdienu laikā no dienas, kad notikusi minētā darbība vai izpaudušies tās draudi. Puses vienojas, ka tām pēc iespējas ātrāk jāvienojas par visu pasūtījuma izpildes kārtību, ja tās saskaras ar nepārvaramas varas gadījumu. Pēc viena (1) mēneša pārtraukuma nepārvaramas varas apstākļu dēļ OAPLF var neievērot pasūtījumu un, ja nepieciešams, ir jāatgriež pircējam tā summa.

Daļēja spēkā neesamība

Ja viens vai vairāki no šo vispārējo pārdošanas nosacījumu noteikumiem tika atzīti par spēkā neesošiem vai spēkā neesošiem saskaņā ar likumu, regulu vai tiesas iestādes galīgo lēmumu, pārējie noteikumi turpinās saglabāt pilnu spēku un juridiskās sekas.

Apmaksas cena

Preču cenas ir norādītas eiro un ietver pasūtīšanas dienā piemērojamo PVN. Pircējam izrakstītā cena ir tā, kas norādīta pasūtījuma apstiprinājumā, kuru pa e-pastu nosūtīja Miel Antonio Simón SL. Piegādes izmaksas tiks norādītas pie katra pirkuma, un tās apmaksās klients.

Cenu izmaiņas

Miel Antonio Simón SL patur tiesības, kurām lietotājs piekrīt, jebkurā laikā mainīt cenas, taču rēķini par precēm tiks izrakstīti, pamatojoties uz tarifiem, kas bija spēkā “pasūtījuma reģistrācijas” brīdī, lai gan atkarībā no pieejamības. no minētajiem produktiem. Pašreizējā likme ir tā, kas norādīta vietnē, izņemot drukas kļūdu. Viss maksājums tiks veikts nekavējoties ar interneta vai bankas pārskaitījumu. Pieprasīto informāciju lietotājs ievadīs drošajā bankas platformā. Minētie dati nekādā gadījumā netiks saglabāti pakalpojumā Miel Antonio Simón SL. Banku platforma informēs Miel Antonio Simón SL par pirkuma derīgumu. Tikai tad, ja pārdošana tiks pilnībā apstiprināta, Miel Antonio Simón SL uzskatīs pirkumu par pabeigtu un nosūtīs preces. Miel Antonio Simón SL nezina iemeslus, kas izraisa atteikumu banku platformas estuāram.

Piegāde

Pasūtījumi, kas apmaksāti ar kredītkarti, tiek sagatavoti tajā pašā vai vēlākais nākamajā darba dienā. Vidējais pasūtījuma piegādes laiks ir 5 – 7 darba dienas, skaitot no pasūtījuma saņemšanas dienas. Dažas vietas var netikt piegādātas piegādes ierobežojumu dēļ. 

Jebkurā gadījumā pasūtījumi tiek nosūtīti ne ilgāk kā trīsdesmit (30) dienu laikā no nākamās dienas pēc pasūtījuma apstiprināšanas no lietotāja puses. Klienta pasūtītās preces tiks piegādātas uz viņa norādīto adresi pasūtījuma veidlapā sadaļā “Piegādes adrese”. Klients apņemas norādīt precīzu savas dzīvesvietas adresi. Negadījumi piegādes laikā: Miel Antonio Simón SL atsakās no visas atbildības piegādes kavēšanās gadījumā pārvadātāja dēļ, kā arī preču nozaudēšanas gadījumā.

Piegādes kavēšanās gadījumā klientam pēc iespējas ātrāk jāinformē Miel Antonio Simón SL klientu apkalpošanas nodaļa, nosūtot e-pastu uz adresi hello@antoniosimonhoney.comPēc tam Miel Antonio Simón SL sazināsies ar pārvadātāju, lai sāktu izmeklēšanu. Izmeklēšana var ilgt vairākas dienas. Pēc pasūtījuma saņemšanas klientam ir jāpārbauda, ​​vai saņemtās preces atbilst pasūtījumam.

Jebkurš piegādes defekts (trūkst preces, bojāti izstrādājumi vai iepakojums) klientam ir jāatzīmē pavadzīmē un jāpaziņo Miel Antonio Simón SL klientu apkalpošanas nodaļai 24 stundu laikā pēc pakas saņemšanas, norādot ietekmētos produktus un pievienojot iepakojuma, iepakojuma un bojāto produktu fotogrāfijas, kā arī jebkuru citu dokumentāciju, kas tiek uzskatīta par atbilstošu pretenzijas izskatīšanai transporta uzņēmumā. Neviens defekts, kas paziņots pēc tālāk norādītā laika perioda (24 stundas pēc piegādes), netiks pieņemts, un Miel Antonio Simón SL tiks atbrīvots no jebkādas atbildības saistībā ar to.

Nekādā gadījumā nevar izvēlēties laika posmu pasūtījuma saņemšanai tā noformēšanas brīdī.

Preču atdošana atpakaļ

Pircējam ir piecpadsmit (15) darba dienu laikā, lai par saviem līdzekļiem atgrieztu pasūtīto preci vai preces, ja tas nav apmierināts, izņemot īpašus gadījumus (svaigas pārtikas preces), kam ir īpašs režīms, pēc būtības (maksimālais periods 48 stundas no saņemšanas). Šis periods sākas no pasūtījuma piegādes dienas. Prece vai produkti ir jāatgriež oriģinālajā noformējumā un iepakojumā kopā ar pavadzīmi uz šādu adresi: Miel Antonio Simón SL, C/ Cobre Nº1A, 28863 Cobeña (Madride – Spānija)

Miel Antonio Simón SL nepieņem nekādus pakas pasta izdevumus. Miel Antonio Simón SL neuzņemas atbildību par sūtījuma nozaudēšanu, nosūtīšanu uz nepareizu adresi vai piegādes kavēšanos, ciktāl pircēja izvēlētā transporta riski ir jāuzņemas tam. Ja tiek izpildīti iepriekš minētie nosacījumi, Miel Antonio Simón SL ne vēlāk kā trīsdesmit (30) dienu laikā atmaksās pircējam atbilstošās atgrieztās summas.

Neatbilstoši produkti

Jebkurš neatbilstošs produkts, neatkarīgi no tā, vai tas ir jāmaina vai jāatmaksā, ir jāatdod Miel Antonio Simón SL piecpadsmit (15) darba dienu laikā, izņemot īpašus gadījumus (svaigi pārtikas produkti), kuriem ir īpašs režīms to rakstura dēļ (maksimālais termiņš). 48 stundu laikā no saņemšanas). Atgriešana jāveic oriģinālajā noformējumā un iesaiņojumā un jāpievieno pavadzīme uz tālāk norādīto adresi. Miel Antonio Simón SL, C/ Cobre Nº1A, 28863 Cobeña (Madride – Spānija)

Piegādes izmaksas sedz Miel Antonio Simón SL, ja lēmums par atgriešanu ir pieņemts Miel Antonio Simón SL kļūdas dēļ. Saņemot šķietami neatbilstošu preci vai produktus, Miel Antonio Simón SL pēc iespējas ātrāk veiks preces (vai produktu) pārbaudi. Ja Miel Antonio Simón SL pārbaudīs preces (vai produktu) neatbilstību, tas pēc tam trīsdesmit (30) dienu laikā veiks defektīvās vai trūkstošās preces (vai produktu) apmaiņu vai atmaksu.