Köpvillkor
Det juridiska meddelandet som publiceras på denna webbplats identifierar ägaren enligt artikel 10 i lagen om tjänster i informationssamhället och elektronisk handel och innehåller information om policyn för skydd av personuppgifter.
Produkterna som erbjuds på denna sida är avsedda för konsumtion, så försäljningsavtalet ingås vid den tidpunkt då kunden utfärdar en uttrycklig bekräftelse på sin beställning. Av denna anledning rekommenderar MIEL ANTONIO SIMÓN, SL att läsa hela det juridiska meddelandet och dessa allmänna villkor innan du accepterar beställningen.
Detta avtal ingås inom den rättsliga ram som fastställts för elektronisk handel genom lag 34/2002 om informationssamhällets tjänster och elektronisk handel, med beaktande av lag 7/1996, av den 15 januari, om handelsstyrning detaljhandel, lag 7/1998, av 13 april om allmänna avtalsvillkor, kungligt lagdekret 1/2007 av den 16 november, som godkänner den konsoliderade texten till den allmänna lagen om konsumenternas och användarnas försvar och lag 3/2014 av den 27 mars. Kontraktsvillkoren är följande:
Produktegenskaper. Egenskaperna för de produkter som erbjuds på denna webbplats visas på skärmen tillsammans med deras visuella identifiering.
Priser. De aktuella priserna som visas på hemsidan vid beställningstillfället kommer att gälla. Priset på produkterna anges bredvid var och en av dessa. Moms ingår, detta kommer att brytas ner senare i köpprocessen.
Språk där beställningar kan göras. Vi kommer att göra vårt bästa för att tillhandahålla alla tillgängliga språk i EU
Stegen att följa för att göra beställningar. Du måste välja de varor som intresserar dig genom att meddela antalet enheter och klicka på knappen "Lägg till i varukorgen" för att lägga till dem i varukorgen. Du kan när som helst se innehållet i varukorgen, där du kan se de utvalda varorna, deras pris, skatter och fraktkostnader. Från samma fönster, innan du skickar beställningen, kan du korrigera, ändra eller annullera de valda produkterna.
När du är klar med att välja produkter klickar du på alternativet "kassa". Om du är registrerad som användare måste du meddela dina uppgifter, annars måste du ange din e-post och skapa ett konto med dina personuppgifter, eller ange dina personuppgifter, som gäst. När användaruppgifterna har validerats, eller gästens personuppgifter har angetts, kommer leveransadressen att bekräftas i användarens fall, och den kommer att anges i händelse av att beställningen görs av en gäst och slutligen leveransen adress kommer att väljas. Fraktläge.
Därefter kommer det att vara nödvändigt att acceptera köpvillkoren genom att markera en acceptruta. Som ett sista steg måste du välja betalningsmetod och du kommer att omdirigeras till betalningsporten. När processen har slutförts får du en bekräftelse på genomfört köp.
Försändelsespårning. När beställningen har lagts kommer den att arkiveras på ett sådant sätt att den kan nås via Internet tills dess leverans har skett.
Bekräftelse på mottagandet av beställningen. Varje gång företaget tar emot en beställning skickas ett e-postmeddelande som bekräftar mottagandet inom 24 timmar efter mottagandet, förutom i det fall att den tas emot på helgdagar eller helger, då bekräftelsen kommer att skickas. arbetsdagen efter mottagandet.
Betalningsmetoder. MIEL ANTONIO SIMÓN, SL Du har flera sätt att acceptera betalning för beställningar. Var och en med mycket höga säkerhetsstandarder för att säkerställa betalning med förtroende.
Betalningen av priset för produkterna kommer att göras på något av de sätt som anges nedan:
- Betalning med kredit-/betalkort Visa eller MasterCard. Kunden kan välja betalning med kredit-/betalkort, så att operationen bekräftas vid beställningstillfället.
- Betalning via banköverföring. (när det är tillgängligt) Kunden måste göra en banköverföring för det totala beloppet för operationen till det konto som anges av säljaren. En maximal period på tre arbetsdagar fastställs från bekräftelsen av beställningen för att ta emot beloppet. Om överföringen efter denna period inte har genomförts kommer beställningen automatiskt att annulleras och avtalet anses avslutat. Kunden måste ange följande information i överföringen:
- ID- eller passnummer och namn på den fysiska eller juridiska person som beställningen ska faktureras till.
- Ordernummer, automatiskt tilldelat av systemet i slutet av köpprocessen, i konceptet för överföringen.
- Ange MIEL ANTONIO SIMÓN, SL som mottagare av överföringen.
Ångerrätt. I enlighet med bestämmelserna i den allmänna lagen för försvar av konsumenter och användare kommer kunden att ha rätt att frånträda avtalet under en period av 14 kalenderdagar utan att behöva ange motivering. I det fall varan har varit oplomberad efter leverans gäller dock inte ångerrätten av hälsoskydds- eller hygienskäl. Ångerrätten kommer inte heller att gälla när produkten kan försämras eller löpa ut snabbt.
Ångerfristen upphör efter 14 kalenderdagar från dagen för avtalets ingående. För att utöva ångerrätten måste kunden meddela sitt beslut att frånträda avtalet genom ett otvetydigt uttalande (till exempel ett brev som skickas med post, fax eller e-post). Du kan använda uttagsformuläret nedan, även om det inte är obligatoriskt. Både e-postadressen och postadressen som du kan skicka din förfrågan till står i slutet av dessa köpvillkor.
För att fastställa iakttagandet av ångerfristen kommer datumet för utfärdandet av ångerförklaringen att beaktas. HONEY ANTONIO SIMÓN, SL kommer utan dröjsmål att meddela kunden på ett varaktigt medium en bekräftelse på mottagandet av nämnda återkallelse, i händelse av mottagande av utövandet av denna rätt via e-post.
HONEY ANTONIO SIMÓN, SL kommer att ersätta alla betalningar som erhållits från kunden, inklusive, i tillämpliga fall, leveranskostnader, utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst innan 14 kalenderdagar har förflutit från det datum då man informerades om beslutet att återkalla från kontraktet kundens. HONEY ANTONIO SIMÓN, SL kommer att göra återbetalningen med samma betalningsmedel som kunden använde för den initiala transaktionen, såvida inte kunden uttrycker annat och så länge kunden inte ådrar sig några kostnader till följd av återbetalningen. I händelse av att kunden uttryckligen har valt ett annat leveranssätt än det billigaste vanliga leveranssättet, kommer MIEL ANTONIO SIMÓN, SL inte att vara skyldig att ersätta de merkostnader som följer av detta.
Kunden måste returnera produkterna som utgör den beställning som returneras till MIEL ANTONIO SIMÓN, SL i perfekt skick, utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 kalenderdagar från det datum då du meddelade ditt beslut att ångerrätt från kontraktet till MIEL ANTONIO SIMÓN, SL. Denna term kommer att anses vara uppfylld. om kunden returnerar varorna innan perioden på 14 kalenderdagar har löpt ut. Kunden står endast för de direkta kostnaderna för att returnera beställningen.
Kunden kommer att ansvara för värdeminskningen på värdepapperen till följd av en annan hantering av desamma till det som är nödvändigt för att fastställa dess karaktär, dess egenskaper eller dess funktion.
Återkallande formulär. HONEY ANTONIO SIMÓN, SL Tillhandahåller detta formulär till kunder som, efter att ha köpt en produkt på denna webbplats, vill frånträda försäljningsavtalet. Men, och för att underlätta ångerrätten, måste alla fält i detta formulär fyllas i av kunden:
"Till uppmärksamhet av MIEL ANTONIO SIMÓN, SL, med adress på C/COBRE, 1 – 28863 COBEÑA (Madrid):
Jag meddelar härmed att jag frånträder köpeavtalet med hänvisning till beställningen som gjordes via webbplatsen. antoniosimonhoney.com
Orderdatum: __/__/_____.
Beställningsnummer:
Kundens namn och efternamn: Kundens adress:
Klientens signatur (om den levererades på papper):
Datum:"
Fraktmodaliteter, leveranstid och transport
Fraktkostnader: Fraktkostnader ingår inte i priset för de produkter som erbjuds på webben. Fraktkostnader kommer att visas för uttryckligt godkännande av användaren innan köpprocessen slutförs. Du kommer att kunna se utgifterna som avsänts på fakturan. I händelse av retur av varan (Art.44 i lagen om detaljhandelsförordning), kommer fraktkostnaderna att bäras av kunden.
HONY ANTONIO SIMÓN, SL tar ut fraktkostnader för varje leverans. Fraktkostnader kommer att beräknas på varje beställning beroende på slutdestination, totalvikt och antal artiklar.
Leveransen av beställningen kommer att vänta tills alla produkter är tillgängliga. Om kunden vill ta emot delbeställningar måste han kontakta MIEL ANTONIO SIMÓN, SL så att de anger vilken operation som ska följas. För att förhindra att leveransen av tillgängliga produkter försenas, MIEL ANTONIO SIMÓN, SL Det rekommenderas att inte blanda reservprodukter med de produkter som finns tillgängliga i katalogen och att beställa separat.
Leveranstid och transporttid:
Den genomsnittliga leveranstiden är mellan 3 till 5 dagar för produkter till alla europeiska länder från det att din beställning görs, förutsatt att den har gjorts från måndag till fredag före kl. 5. Beställningar som görs på lördag och söndag förbereds från måndag eller första arbetsdagen.
De nuvarande fraktområdena är: EU-länder.
Prispolicy. MIEL ANTONIO SIMÓN, SL förbehåller sig ensidigt rätten att ändra priset på de produkter som erbjuds via denna webbplats, de priser som gäller i reklam som sammanfaller med tidpunkten för beställningen kommer att tillämpas, för att garantera kunden att priset är sanningsenligt av produkterna. .
Tvivel eller påståenden. Användaren kan rikta sina tvivel, påståenden eller frågor om spårningen av beställningen till:
Företag: MIEL ANTONIO SIMÓN, SL
Adress: C/ COBRE, 1 – 28863 COBEÑA (Madrid)
Telefon: +34 916209047
E-post: hello@antoniosimonhoney.com